🏢 Veri Sorumlusu
Zera Steel Jewelry olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusuna azami hassasiyet göstermekteyiz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz Veri Sorumlusu sıfatıyla Zera Steel Jewelry tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Bu politika; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl toplandığını, saklandığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
⚙️ Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi
KVKK uyarınca tarafımızla paylaştığınız kişisel veriler;
- Tamamen veya kısmen otomatik yollarla,
- Bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle
elde edilebilir; kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
KVKK kapsamında bu işlemlerin tamamı “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.
🎯 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Toplanan kişisel verileriniz;
- Satış ve satış sonrası hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş ve mesafeli satış sözleşmesi süreçlerinin yönetilmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve taleplerin karşılanması
- Ödeme işlemleri ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Bu işlemler;
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
- ve ilgili diğer mevzuatlar
kapsamında gerçekleştirilmektedir.
🔄 Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz;
- E-ticaret altyapı sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme ve finans kuruluşları
- Muhasebe ve danışmanlık firmaları
- Bilişim ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
📥 Kişisel Verilerin Toplanma Şekli
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizdeki üyelik, sipariş ve iletişim formları
- E-posta, telefon ve WhatsApp iletişimleri
- Sosyal medya kanalları
- Çerezler (cookies), IP kayıtları ve site kullanım verileri
- Kargo ve satış süreçleri
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
🔐 Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, Zera Steel Jewelry bünyesinde güvenli veri tabanlarında saklanmaktadır.
Veri güvenliği kapsamında;
- Yetkisiz erişimlere karşı teknik önlemler alınır
- Sistem güvenliği yazılım ve donanım ile korunur
- Veriler düzenli olarak kontrol edilir
KVKK’nın 12. maddesi gereğince gerekli tüm teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
Verilerin hukuka aykırı şekilde ele geçirildiğinin tespiti halinde, durum ilgili mercilere bildirilecektir.
🔄 Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması
KVKK’nın 4. maddesi gereği kişisel verilerin doğru ve güncel tutulması esastır.
Bu nedenle kullanıcıların;
- Bilgilerini doğru paylaşmaları
- Gerekli durumlarda güncellemeleri
önem arz etmektedir.
👤 Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe duruma itiraz etme
- Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar oluşursa tazmin talep etme
haklarına sahiptir.
📞 İLETİŞİM
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden iletebilirsiniz:
Zera Steel Jewelry
Fevzi çakmak mah 780/1 sk no:1/a Küçükköy Gaziosmanpaşa / İstanbul
📞 +90 543 739 70 79
📧 info@zerasteeljewelry.com
📧 zerasteel@gmail.com